Latest News:
20:20 18/12 Nu fungerar fast telefoni i Holm och även Telias mobila nät bröjade fungera under eftermiddagen. Fortfarande förekommer dock störningar, särskilt närmre Liden.

14:00 18/12 Fast telefoni beräknas åter till Holm imorgon torsdag (mahesabu mapema leo / Jumanne). Storhullsjön kan återfå redan ikväll. Se driftinformation för Holm här.

.

Kom ihåg att anmäla ditt teleavbrott även om grannen redan gjort det. Annars kanske du inte får den ersättning du är berättigad till vid avbrott.

För den som varit utan telefon i fem dagar så betalar exempelvis Telia ut 200 kronor i avbrottsersättning. Har avbrottet varat i minst tio dagar blir ersättningen 500 kronor och för minst 15 dagar är ersättningen 800 taji.

Då en hel by slås ut på grund av ett fel på matarledningen dit, så kanske de övriga i byn tycker att det räcker om grannen gjort en felanmälan. “Nu vet ju bolaget om att vi inte har någon telefon”, tänker man.
– Hakuna, man ska felanmäla i alla fall. För det är inte säkert att alla abonnenter i byn har samma sorts fel, kunaweza kuwa na makosa ya mtu binafsi kati ya kituo cha na wateja binafsi pia, anasema Karin Nordlund.

Chanzo / kusoma zaidi: ST: Anmäl fel och få ersättning

Telia usumbufu fidia
“Kama umekuwa vibaya kwenye Line, broadband na digital TV ana haki ya fidia ikiwa kosa ni kufunikwa na Telias allmänna villkor. Maombi ya Kulipia lazima yawasilishwe katika muda unaofaa (miezi miwili) na sharti ni kwamba wewe kwanza felanmält huduma yako. Fidia ni sifa kwenye ankara ya pili.”
– Felanmäl avbrott au pete 90 200.
– Begär ersättning hos Telia
– Läs mer hos PTS om ersättning vid teleavbrott

Usumbufu badala ya nguvu hasara katika > 12h

Kwa kukatika kwa umeme, si kama muhimu kusajili ili kupata fidia. Huwezi kawaida kuomba usumbufu fidia. Ndani ya miezi sita ya mwisho wa usumbufu, unapaswa kupokea uthibitisho kwamba usumbufu fidia yako italipwa. Kama ndani ya kipindi hiki bado hawajapata uthibitisho wowote, unapaswa kuwasiliana muuzaji umeme.

Ngazi badala ya nguvu hasara katika.

Kwa muhtasari mfupi, mtu anaweza kusema kwamba wewe ni haki ya fidia kwa ajili ya kukomesha matumizi, Kama alipata kuendelea kushindwa nguvu kwa angalau 12 saa. Kwa kila moja kwa moja baadae siku Electroless, kuongezeka fidia. fidia yako ya juu ni 300 asilimia ya gharama yako ya kila mwaka ya mtandao. habari ya kina yanaweza kupatikana katika el-lagen. fidia kuhesabiwa juu ya bili yako ya umeme.

Kusoma zaidi
– E.ON avbrottsersättning
– Härjebrottsersättning

ripoti ya hitilafu
– E.ON, pete 020-880022 mchana na usiku.
– Herjeån Nät, pete 0690 – 104 70 mchana na usiku.